معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری لرستان گفت: اتحادیههای صنوف مختلف آموزشهای لازم حمایت از مصرف کننده را ارائه بدهند.
به گزارش روابط عمومی استانداری لرستان، گودرز امیری در سومین همایش اعطای گواهینامه رعایت حقوق مصرفکنندگان استان حمایت از مصرفکننده را امری ضروری عنوان کرد که در روشهای اجرا دارای مشکلاتی است، افزود: بارها دیده میشود کالای مصرفی خریداری میشود اما اطلاعات کافی و لازم در اختیار مصرف کننده قرار نمیگیرد که در این رابطه سازمان حمایت از مصرف کننده باید ورود پیدا کند.
وی با بیان اینکه این سازمان باید نظارتها و حمایت خود را به صورت مستمر از مصرف کننده داشته باشد، اضافه کرد: فردی که کار فنی انجام میدهد باید تمامی اصول را رعایت کند چراکه تعهد اخلاقی ارائه خدمات از اهمیت بالایی برخوردار است.
امیری با اشاره به اینکه در راستای حمایت از حقوق مصرف کننده اتحادیههای صنوف، دورههای آموزشی متنوع را برگزار کنند، بیان کرد: فروشنده میبایست کالای خود را به خوبی به مشتری معرفی کند و شیوههای درست مصرف را در اختیار وی قرار دهد.
معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری لرستان گفت: باید این فرهنگ رایج شود و در این زمینه اتحادیههای صنوف آموزشهای لازم را ارائه بدهند.
وی با یادآوری شعار امسال بیان کرد: در این زمینه و برای حمایت از کالای ایرانی به ادارات بخشنامههای لازم ارائه شده و قانون هم حمایت کافی را دارد.
امیری با بیان اینکه کالای تولید داخل باید قابلیت رقابت و استانداردهای لازم را داشته باشد، اظهار کرد: هم اکنون برخی از کالاهای ما به گونهای است که حتی از نمونههای خارجی خود برتر هستند اما سیستم تولیدی واحدها به روز نیست و به سمت افزایش کیفیت رشد نکرده و ارزش افزودهای ایجاد نمیکنند.
معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری لرستان با بیان اینکه در رابطه با ارائه خدمات پس از فروش، اصلاح تکنولوژی و آموزش نیروهای واحدهای تولیدی مسئول هستیم، ادامه داد: شعار سال بدون رعایت این نکات امکانپذیر نیست و باید اطلاعات لازم را به مصرف کنندهها ارائه بدهیم.
وی تصریح کرد: اگر اطلاعات خوب و به سرعت در اختیار مشتری قرار گیرد برای خرید و استفاده از محصول داخلی رغبت پیدا میکند.
امیری به گرفتن نظرات مردم جهت استفاده از آنها برای اصلاح و ارتقای کیفیت تولیدات داخلی اشاره کرد و گفت: باید این دیدگاهها را برای رفع اشکالات و نواقص احتمالی به کار گرفت و تنها به جنبه انتقادی آن نگاه نکرد.
- بازدید: ۳۷۰