امیری، سرپرست اداره کل مدیریت عملکرد،بازرسی و امور حقوقی استانداری با بیان اهمیت گفتگوی مستقیم مردم و مسئولان؛ گفت: به منظور ایجاد بستر مناسب برای تعامل آسان مردم و دولت با توجه به برنامهریزی صورت گرفته توسط دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری در جهت پاسخگویی بر خط مسوولان استان از طریق تلفن ۱۱۱، به اطلاع هم استانی های عزیز می رساند: جناب آقای دکتر خادمی استاندار محترم لرستان روز دوشنبه ۲۸ آبان ماه از ساعت ۱۱ صبح به صورت مستقیم پاسخگوی درخواست ها و مطالبات مردم از طریق تلفن ۱۱۱ خواهند بود.
لازم به ذکر است در همین راستا تا کنون معاونین استاندار و برخی از مدیران استانی با حضور در واحد سامد استانداری پاسخگوی تلفن های مردم بوده اند.